Koučing ili coaching je relativno nova disciplina koja se baš i ne može svrstati u neku strogo definisanu kategoriju. Najlakše ju je shvatiti kao tačku u kojoj se sreću sociologija, psihologija i menadžment, a sve u cilju unapređivanja performansi pojedinca u svim životnim sferama. Dakle, koučing se, za razliku od nekih sličnih metoga, kocentriše na rad „jedan na jedan“ sa osobom kojoj je potrebno malo asistencije i alata kako bi zaobišla bilo koju prepreku u poslovnom ili privatnom životu i ostvarila svoj puni potencijal. Metodi ove discipline predstavljaju pokretačku snagu uspešnih kompanija, harizmatičnih lidera i ostvarenih pojedinaca.
Kada je coaching pravo rešenje?
Coaching će biti najefikasniji kada u njemu učestvuju individue spremne za učenje, vežbu i promenu. Motiv angažovanja kouča takođe je veliki faktor koji će odrediti krajnji uspeh samog procesa. Njačešća sfera primene ovih metoda jesu poslovna okruženja velikih korporacija, ali se koučing pokazao izuzetno i kao sistem podrške i edukacije pojedinaca. Koučing je najčešće jedino zdravo rešenje za rešavanje konfliktnih situacija i blokada, bilo da su one blokade u komunikaciji, motivaciji ili mentalne blokade koje dovode do velike količine stresa u međuljudskim odnosima.
Metode na kojima se zasnivaju koučing principi i alati koje one daju pojedincima bave se isključivo individualnim napretkom, sa idejom da jedino zadovoljne i uspešne individue mogu činiti kvalitetan tim, bez obzira da li se radi o poslovnom timu ili partnerskom odnosu iz ličnih sfera života. Ono što ovi pojedinci mogu uz pomoć koučinga naučiti jeste da sadržajno komuniciraju, osveste svoje unutrašnje stanje duha u svakoj situaciji, aktivno slušaju sagovornika i pružaju podršku ljudima u svojoj okolini, kao i da postavljaju prava pitanja, kako bi dobili neophodne odgovore.
Naučićete da postavljate otvorena pitanja
Ovo poslednje je možda i najbitniji alat koji koučing daje svojim korisnicima, a to je znanje i sposobnost da postave otvorena pitanja. Jedino otvorena pitanja mogu dovesti do razmene znanja, prikupljanja informacija i formiranje stavova koji odliku jednu efikasnu komunikaciju. Otvorena pitanja imaju još jednu izuzetno važnu prednost – umesto da pružaju gotova rešenja, ona dozvoljavaju svakom pojedincu da sam, uz pomoć sopstvene kreativnosti, dođe do rešenja koje mu je potrebno.
Coaching u svakoj sferi života
Kao što mu i samo ime govori, koučing je suštinski poučavanje individua i praktična podrška na njihovom putu do ličnih maksimuma. Zbog toga mnoge velike korporacije redovno angažuju koučeve koji zaposlenima, od liderskih do najnižih pozicija u poslovnoj hijerarhiji, pružaju mogućnost saradnje sa profesionalcima čiji je jedini zadatak da te pojedince osnaže i pomognu im da postignu sve neophodne ciljeve. Cilj biznis koučinga jeste prvenstveno osnaživanje lidera i usklađivanje njihovih individualnih poslovnih ciljeva sa ciljevima kompanije. Jednake metode primenjuju se i na pomoć pri organizovanju i usklađivanju različitih timova.
Šta je cilj koučinga?
Krajnji cilj koučinga u poslu jeste postizanje zacrtanih ciljeva kompanije, kako u poslovnom, tako i u organizacionom smislu. Lični koučing ili popularno lajfkoučing se prema pojedincu postavlja na malo drugačiji način, akcentujući više njegov sveobuhvatni razvoj i postizanje uspeha u životnim sferama koje se ne ograničavaju samo na posao. Pomoć koučeva najčešće će potražiti ljudi koji se suočavaju sa teškim izborima, svakodnevnim stresom, padom ili manjkom samopouzdanja ili osećajem da igraju sporednu ulogu u sopstvenom životu.
Takvi ljudi lako upadaju u kolotečinu, koja je serijski ubica motivacije, inicijative i napretka. Pritom, kouč u ovim situacijama nije psihotarapeut. On je motivator koji pojedincu već pomenutim otvorenim pitanjima ostavlja prostor da sam promišlja i dolazi do rešenja koja će sa lakoćom primeniti u realnim, svakodnevnim situacijama. Kouč takođe može biti odličan partner za vežbu kojima će se otkloniti sve nesigurnosti i neizvesnosti, a koje su nezaobilazne pre velikih životnih promena, poput razgovora za posao ili tektonskih promena u načinu života.
Da zaključimo…
Najzad, lajfkouč može pomoći svom učeniku da povrati izgubljeno samopouzdanje ili da ga stekne u zdravoj meri. Ovo će učiniti radom na tome da zajedno otkriju koje su to vrednosti učenika do kojih je njemu izuzetno stalo na ličnom planu, i da li je nedostatak samopouzdanja rezultat podsvesnog odustajanja od njih.
